Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér účtov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Manažéra účtov, ktorý bude zodpovedný za správu a rozvoj vzťahov s našimi kľúčovými klientmi. Táto pozícia vyžaduje schopnosť efektívne komunikovať, analyzovať potreby zákazníkov a koordinovať interné tímy na zabezpečenie spokojnosti klientov. Manažér účtov bude pracovať na udržiavaní dlhodobých obchodných vzťahov, identifikácii nových príležitostí a zabezpečení plnenia obchodných cieľov. Ideálny kandidát má skúsenosti s riadením účtov, výborné organizačné schopnosti a orientáciu na výsledky. Práca zahŕňa pravidelnú komunikáciu s klientmi, prípravu ponúk, sledovanie platieb a riešenie prípadných problémov. Manažér účtov bude tiež spolupracovať s marketingovým a predajným oddelením na tvorbe stratégií na zvýšenie predaja a spokojnosti zákazníkov. Táto pozícia je kľúčová pre rast a úspech spoločnosti, preto hľadáme motivovanú a zodpovednú osobu, ktorá dokáže pracovať samostatne aj v tíme. Ponúkame dynamické pracovné prostredie, možnosť profesionálneho rastu a atraktívne finančné ohodnotenie.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Správa a rozvoj existujúcich klientskych účtov
- Budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov s klientmi
- Identifikácia nových obchodných príležitostí
- Koordinácia interných tímov pre zabezpečenie spokojnosti klientov
- Príprava a prezentácia obchodných ponúk
- Monitorovanie platieb a riešenie fakturačných otázok
- Analýza potrieb klientov a poskytovanie vhodných riešení
- Spolupráca s marketingovým a predajným oddelením
- Pravidelné reportovanie výsledkov vedení spoločnosti
- Zabezpečenie dosahovania stanovených obchodných cieľov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne 3 roky skúseností na podobnej pozícii
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Znalosť práce s CRM systémami
- Analytické myslenie a orientácia na výsledky
- Vysoká miera zodpovednosti a spoľahlivosti
- Schopnosť riešiť problémy a vyjednávať
- Dobrá znalosť anglického jazyka
- Skúsenosti s prípravou obchodných ponúk a zmlúv
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením klientskych účtov?
- Ako by ste riešili nespokojnosť klienta?
- Popíšte situáciu, keď ste identifikovali novú obchodnú príležitosť.
- Aké CRM systémy ste používali?
- Ako zabezpečujete dosahovanie obchodných cieľov?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aké sú vaše silné stránky v komunikácii s klientmi?
- Ako pristupujete k tímovej spolupráci?
